Je suis très satisfait de ma commande, les plantes sont très belles et totalement conformes aux photos, elles sont en excellentes santé avec un beau système racinaire. L’emballage est irréprochable, que dire de plus ? Que je passerais à nouveau commande chez Desertica

Une des plantes n’est pas arriv

Très bonnes plantes, je Suis très satisfait

Très satisfaite de mon achat les plantes son saines et vigureuses.
Conditionnement et livraison impeccable.
Je recommande vivement.

Le produit ne m'a pas été livré sous prétexte que l'adresse était incomplète. Vérification faite, elle était très bien indiquée dans la commande. Je n'ai eu connaissance du problème que par un mail précisant le renvoi à l'expéditeur.
Ce sont des choses qui peuvent arriver, et j'attends maintenant que la pépinière Desertica me renvoie le colis commandé dans les meilleurs délais. à 15€ la livraison (quasiment autant que le montant de la commande) je pense pouvoir espérer un meilleur service.

Notre réponse :
Bonsoir, merci pour votre message.

Je n'ai pas eu de retour de colis, n'y de message m'avertissant de cela..
C'est dommage pour la note extrêmement basse alors que ce n'est pas un problème qui vient de chez nous..

Satisfaite de mes achats, produit très bien emballer. Je recommande.

Très satisfait

Transaction parfaite.
Je suis entièrement satisfaite de tout.
Un grand merci

Ravie de ma commande, plants d'une très belle qualité, magnifique, elles étaient toutes très bien emballé

Je suis ravie des plantes reçues, peut-être juste Cante avec les feuilles un peu ratatinées mais tout est très bien.
Merci

Très beaux jeunes spécimens parfaitement emballés et livrés

plantes toujours belles et reçues avec plaisir

Plantes de très bonne qualité à bon prix. Malheureusement, les frais de transport de la France vers l’Allemagne ne sont pas vraiment bon marché.
C'est juste le chemin.

Excellent service, well packed. Exactly as expected. Would highly recommend them.

Pépinière vraiment incroyable !

Ce fut une mauvaise surprise de retrouver les plants sans terre et sans pot mais uniquement avec des racines nues. Pas très agréable de les retrouver enveloppés, sans grand soin, dans du papier journal.

Toujours nickel.

Plantes de belle qualité, emballage soigné et envoi rapide : parfait !

Je suis satisfaite de la qualité et la livraison

Première commande tres satisfaisante!

Well-packaged and healthy plants.

Je suis très satisfaite de ma commande

je suis très satisfait de mes achats

Très belles agave. Quelques épines cassées pendant le transport mais rien de bien méchant et difficile de faire autrement de toutes façons!

Très contente de mes achats, merci

Très satisfait de mon achat

Ras, parfait comme d'habitude!

Toujours parfait

Je suis très satisfaite de ma commande

Parfait comme toujours

Les plantes livrées, racines nues, ont l'air en bonne forme . Leur emballage, sobre, est suffisant . Je regrette simplement de n'avoir pas pu avoir toutes les espèces commandées . On capte l'attention du client avec un catalogue riche mais qui ne correspond pas à ce qui est réellement en stock dans la boutique ! Une mise à jour automatique serait plus honnête .

Premier achat sur ce site qui m'a donné entière satisfaction. Envoi parfait, emballage rien n'a dire.Les plantes de bonnes qualités

Superbes plantes, contact facile et arrangeant.
Nicolas est vraiment quelqu'un de super et reactif

Parfait du début à la fin

Succulentes rares à des prix abordables, en pleine forme et sans parasites surprises au déballage.

Très satisfaite de cette première commande. Plantes en parfait état. Je n'hésiterai pas à repasser des commandes. Merci

Satisfait de mon achat. Belles plantes. Je recommande.

Très satisfait de mon achat.

Excellent site. Belles plantes, livraison parfaite

Mes cactus sont arrivés rapidement, bien emballé dans du papier journal. Les cactus sont beaux avec une bonne qualité de racines. Il me reste plus qu'à les faire grossir. (Lophocereus schottii monstruosa, stenocereus beneckei et trichocereus faundezii)

Thanks for the beautiful plants

Produits conformes à la commande. Merci

La commande n’a pas tenue ces promesses
Très déçue et désolée

Notre réponse :
Bonjour puis je savoir ce qui allait pas dans votre commande ?
Bon dimanche à vous.

Contente de mon achat.
Plante en bon état et bien emballée.

Excellent service et produits

Je suis très satisfaite mon achat. Les plantes sont très belles

Très satisfaite de mes plantes

Les boutures étaient de très bonne qualité et la plante en bonne santé.
Je recommanderai de nouveau.

Parfait! Je suis ravie de ma commande

Tout c'est très bien passé les plantes étaient et elles sont très vite arrivées à renouveler

Parfait, correspond au photo du site

Je suis tres satisfait de la plante que j ai reçue malgré un petit retard à la livraison elle est superbe

Très satisfait de ma commande belle plante et merci pour la petite plante en cadeau

Très satisfait de ma commande

Satisfaites pour une première commande. Surprise quelles ne soient pas en godet(course pour trouver des pots...)Maintenant je le sais et prévoirais....A une prochaine commande. Merci

Plantes de qualités et de grande taille
J’aime énormément ce site

Je suis très satisfaite des plantes commandées. L'emballage était correct. La livraison un peu longue, mais je suis en Belgique donc je comprends qu'il faille plus de temps. Je passerai une nouvelle commande prochainement

Les plantes sont très belles. Emballage est parfait. Livraison rapide . Je recommande

Satisfaite, belles plantes sauf une qui était petite et peu de racines et qui s est décomposée en quelques jours.

Excellent plants, fast service. Very satisfied. Thank you.

Je suis très satisfaite de ma dernière commande, envoi rapide et belles plantes

Meilleur vendeur,

Outre la livraison, je suis également très satisfait de la bonne santé des plantes ainsi que de leur taille.
Très content de ça.

Tout est ok

Un morceau était cassé, mais j'ai fait une bouture ! Si non bien et avec une fleur ! Je ne savais pas que sa serait livrée sans pots je le serai pour la prochaine fois !
J'ai laissé un message pour l'engrais !

Notre réponse :
Bonsoir, merci pour votre commentaire.
Il est bien stipulé que les plantes sont toutes envoyées racines nues.
Pour ce qui est du substrat 1/3 terreau tamisé, 1/3 petits gravillons, 1/3 sable de rivière.

Cordialement Nicolas

Très bien emballé merci pour votre rapidité
Bonne journée

plantes arrivées toutes flétries .. pas tres conforme à la photo du site de vente

Notre réponse :
Bonsoir, il est normal que les plantes soient flétries après un voyage.
Comment vont-elles maintenant ?
Bonne soirée

Tout était parfait, après mise en terre elles ont repris vigueur !

Produit bien emballé, les plantes étaient en forme malgré la canicule.

Quelques dégats pour le graptopetalum paragayense feuilles cassées.. et le Othonna capensis un peu malingre.. sinon bien pour les 2 autres !!! le délai était un peu long, mais plutôt satisfaite au final !

A la hauteur de mes attentes !

Globalement satisfaite de mon achat. Un peu dommage l obligation de commander pour 20 eur de produits, j ai oublié lors de mon achat de commander echeveria "blue bird" ??

Notre réponse :
Bonjour merci pour votre commande.
Je suis désolé pour le minimum d'achat mais je suis obligé car sinon cela ne serait pas gérable.
Bon dimanche à vous.

Everything was good

Je suis tres satisfaites de mes plantes. Je vais certainement recommander . L´ emballage etait tres minutieux .
La livraison par collissimo reste le probleme car ne laisse pas le colis . J´ ai du attendre le lundi pour aller le chercher a la poste . Mondial relay serait plus benefique certainement .

Je suis ravie des plantes que j'ai reçu. Elles sont magnifiques et se sont déjà développées.

Je suis tout à fait satisfait de cette première expérience, merci.

Je suis contente de mon achat, aucun souci, les plantes sont belles et se développent nickel.

Producto de calidad. Hice un pedido de unas cuantas especies y no enviaron una de ellas. Les mande un correo y fueron muy rápidos en contestar y enviarla sin coste adicional. Lo recomiendo.

Je suis très satisfaite de ma commande. Merci

merveilleuses plantes, excellent vendeur, je le recommande vivement!

Très contente de mon achat ! Je recommande :)

Je suis très contente, ma plante est arrivée en bon état, bien emballée, et elle se porte très bien

Livraison rapide de plantes en pleine forme, bien emballées, le tout conforme à ma commande.

Belles plantes, bien emballées, aucuns soucis.

Tres contente de mes plantes, tres belles. Bien arrivees rapidement et bien emballées.

Je suis satisfait de mon achat

Du fait du délai de livraison, les plantes sont arrivées très très sèches, nous faisons le nécessaire pour que les plantes à feuilles reprennent ! Nous comprenons que ce n'est pas de votre fait. Merci

RAS, tout est très bien comme d’habitude !

Il serait utile de préciser que les plantes sont livrées en racines nues.

Très bien

Parfait très satisfait et l’équipe répond rapidement aux questions par mail

Je suis très satisfaite de mon achat. La plante est conforme à la description et à mes attentes. La commande était bien emballée et s’est bien passée !

acquisto regolarmente da desertica e mi sono sempre trovato bene. sono molto professionali

Je suis très satisfaite de cette commande. Les plantes sont magnifiques et de belle qualite. Merci

nickel !!

Absolument super! Des plantes rares en parfait état et un service nickel! Bravo!

Expédition rapide

Envoi rapide et excellent conditionnement . Merci.

Je suis très satisfait de mon achat car les plantes sont en très bon état. Un léger contretemps avec la livraison mais qui ne gâche pas le plaisir de compléter ma collection.

Satisfaite de mon achat. Rien à redire. Parfait

tres bien , les plantes sont envoyées sans pot mais bien emballées et cela ne nuit en rien en la qualité